从月薪500到身价400亿,这个“马云背后的女人”又要去寻找新的战场了!
2018-04-12 14:37
来源: 创业中国
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财经365讯(编辑 孙远之) 2018年4月9日,阿里巴巴董事局主席马云向员工发出了一封内部信宣布,彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长,蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。 「正文」 阿里巴巴
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财经365讯(编辑 孙远之)2018年4月9日,阿里巴巴董事局主席马云向员工发出了一封内部信宣布,彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长,蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。

「正文」

阿里巴巴十八罗汉的故事,你一定听说过,不管遭遇多少次失败,这些人依然围绕在马云周围,成了打不散的御林军。

1997年,到处推销“中国黄页”的马云受邀北上,组建了外经贸部下属的国富通公司。但外经贸部希望国富通能够为大型国有企业服务,而马云希望支持中小企业发展。

一年后分歧太大,合作失败。

“你们要是跟我回家二次创业,工资只有500元,不许打的,办公就在我家那 150平方米里,做什么还不清楚,我只知道我要做一个全世界最大的商人网站。如何抉择,我给你们三天时间考虑。”

他们根本没想三天,全都留了下来。最终成为江湖传奇。

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01

阿里十八罗汉里有一个姑娘叫彭蕾,1994年浙江工商大学(原杭州商学院)工商管理专业毕业后,在浙江省财经学院(今浙江财经大学)从事教师工作。

1999年,28岁的彭蕾放弃优厚的大学教师工作,跟着丈夫孙彤宇来到初创的阿里,成为“随军家属”,一随19年已矣,彭蕾的身份也早已变成了“阿里高管”。

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彭蕾曾这样描述湖畔花园初创业时的情形:那时还没银行卡,一本印着“马云”名字的存折,盖着大红印章,每月按时去取18个人的工资和各种杂费。

18人凑足50万启动资金、吃泡面、住民房、每月拿500元工资,彭蕾都坚持下来了,因为加入阿里,本就无关名和利,她只是觉得,“跟着这么一群兴致勃勃的人做事,会比较刺激好玩”。  

从此,彭蕾成了传说中“马云背后的女人”、“马云的左膀右臂”;从此,马云负责做梦,彭蕾负责实现梦。

在外界看来,这19年里彭蕾主要为马云实现了两个梦:一是接手支付宝,并将其培育成阿里的支柱资产—蚂蚁金服,另一个则是担当总政委的角色,统一阿里的价值观。

02

阿里创业之初,彭蕾担任阿里的HR,管钱管人管市场,马云有点什么想法,她就得想方设法实现。

譬如,当时马云价值观爆棚,“独孤九剑”、“六脉神剑”这样的神奇提法层出不穷,听起来头头是道,做起来谁也不知道什么鬼。

没办法,彭蕾只能一条条琢磨着变具体、落地实现:

“六脉神剑”中说要“团队合作”,彭蕾就规定为:有意见开会说,开完会埋头干,免得当面没意见,背后牢骚多。

“客户第一”,就是要把客户当成衣食父母,积极为客户解决问题,站在客户立场思考问题。

“诚信”,就是言行一致,不受利益和压力的影响。

好不容易弄完这个,马云又有新想法了,当时他刚看完电视剧《历史的天空》,觉得军队思想政治工作更强大,授意彭蕾也要设“政委”。

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看电视剧学来的主意,还要在企业里设政委,之前根本没谁玩过这一套,想想就觉得不靠谱了。

但老板的想法,无论如何也得实现,彭蕾又开始琢磨了,终于搞出了“阿里政委”。

所谓的“阿里政委”,日常就是陪聊,整天看团队、送温暖、聊家常。比如问员工买房没?有娃没?工作啥困难?客户啥情况?……

这样一来,员工出了问题,政委一下子就能猜出来,及时能够采取措施解决。

有了阿里政委加高薪,猎头们纷纷表示,阿里的人最难挖!不认同的早跑了,剩下的都是“死忠粉”。

03

2010 年阿里年会,支付宝还不是令马云满意的“新中国四大发明之一”,马云对新上线的支付宝非常不满意,把警察出身的支付宝总裁邵晓锋当场骂哭。

随后,马云令旗一挥,让之前只做过人事和财务、对技术一窍不通的彭蕾接管支付宝。彭蕾二话不说,立刻走马上任,进入了这个自己完全不熟悉的领域。

作为蚂蚁金服的产品体验官,她喜欢从用户视角改进产品体验(比如快捷支付、水电煤支付等),为此:

她以“小土豆”名字扮演公司客服接线员;

她会倾听刚入职公司的年轻人对产品的使用意见;

她天天去泡贴吧,搜集大家对支付宝的看法;

一旦有新的想法,她会立刻安排工作人员去执行。

她带着团队没日没夜地加班,听取用户意见,一步步完善支付宝网购功能。

4年时间,在彭蕾的带领下,支付宝很快垄断了全中国的快捷支付业务,用户也覆盖到了将近8亿的中国人。

如今,支付宝的业务几乎已经覆盖了人们的衣食住行,顺理成章的,支付宝也孵化除了蚂蚁金服,进而又一步步的去完善了蚂蚁金服下面的金融服务体系,推出了余额宝等全民理财的产品。

如今,蚂蚁金服体系下已经有支付宝、余额宝、花呗、借呗、芝麻信用、网商银行等多个业务板块。

蚂蚁金服就像是彭蕾的孩子一样茁壮成长,成长为了一只估值1500亿美金的全球最大独角兽。

04

“长江后浪推前浪,浮事新人换旧人”,蚂蚁金服已经进入井贤栋时代。但如彭蕾2016年卸任蚂蚁金服CEO时所说:“我没离开,只是换种方式陪伴大家。”

马云在内部信中也公布了彭蕾的去向:将通过Lazada响应执行和探索国家"一带一路"的倡议;同时还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作,唤醒这个世界更大的善意。

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Lazada是东南亚最大的B2C电商平台,目前阿里持股83%。整个东南亚地区有6.4亿人口,电商销售额在社会整体零售额的占比仅在 1% 到 2% 之间,同期中国电商占社会消费品零售总额已经达到15.5%,东南亚巨大的电商市场便是彭蕾将来的战场。

另一方面,彭蕾在女性和儿童权益保护方面的工作仍在继续。4月11日,彭蕾便以阿里脱贫基金副主席的身份亮相陕西宁陕海棠园村,她透露脱贫基金将为村子里的女人们做三件事:提供小额贷款保障生计、提供专项保险保障生活、协助农村母亲抚育孩子。

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最后,以阿里18周岁时彭蕾撰写的一段话结尾:

生命里总得要有什么值得你为他燃烧一回。无论多久多远,你心底那个天真倔强的小孩没有迷路,不放弃热血热泪一起奔淌的自由,这是多么值得骄傲的一件事。

祝福彭蕾!祝福井贤栋!祝福阿里!

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