蔡康永收了新徒弟“小度”,智能音箱此番前景如何
2018-06-12 08:56
来源:36氪
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百度的营销答案是“蔡康永”,从发布会现场涌现的小高潮看,效果或许还不错。百度度秘事业部总经理景鲲,会后接受36氪等少量媒体采访时表示,通过明星扩大用户影响力,这是触达
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百度推出小度智能音箱,售价89元,新增多轮对话和儿童模式是看点

百度智能音箱在补齐短板:内容和渠道

景鲲说:智能音箱行业在分层


蔡康永有了个新“徒弟”—小度。

小度是百度6月11日新推出的智能音箱,还特地请来蔡康永这位明星为之站台。这架势不仅其他智能音箱友商没有过,3个月前百度与被投公司小鱼在家联合发布的带屏智能音箱“小度在家”也没有过。

这恰恰反映时下中国智能音箱赛道的竞争局面:当智能音箱功能已大同小异,价格战不足为奇时,还能怎样吸引用户,甚至是科技圈以外的用户,或许是各大厂商都需要考虑的事。

百度的营销答案是“蔡康永”,从发布会现场涌现的小高潮看,效果或许还不错。百度度秘事业部总经理景鲲,会后接受36氪等少量媒体采访时表示,通过明星扩大用户影响力,这是触达新用户的方法之一。

小度尝鲜价89元,景鲲说智能音箱行业在分层

与发布小度在家时套路一样,小度智能音箱先公布249元发售价,再把尝鲜价拉低到89元。

这是大公司的优势。景鲲尽管并不认为价格是赢得智能音箱赛的关键,但他觉得价格是门槛,让更多用户能使用智能音箱。对此,百度补贴很大,小度百元内低价将持续到“百度没法再继续为止”。

看起来,这像是又有巨头加入智能音箱价格战:去年天猫精灵双十一99元低价突破百万销售还历历在目,今年阿里和京东前后脚发布优惠价89元的智能音箱方糖和京东叮咚mini2。

“从去年友商降价开始,行业在分层。”景鲲告诉,接下来智能音箱涉及性价比、补贴,交给合作伙伴做可能有些挑战。因此,小度身份特殊的一点是,这是百度自己开发的智能音箱产品。

据the information日前报道推测,3月新任硬件生态渠道事业部掌门的杨永成或是小度智能音箱的主导者,杨曾开发小米智能音箱。

但现场,景鲲没直接回应的猜测,仅表示应该多关注产品。

蔡康永收了新徒弟“小度”,“扬长补短”的策略会让用户买单吗

小度智能音箱变智能了,内容变多了但可能还需补足

从外观上看,这款产品是按照音箱模样设计的(对比之前渡鸦发布的raven H),较一般智能音箱个头小,但比亚马逊扁平的Echo Dot高。另外,小度采用的灰织布材质,是小度在家风格的延续。 

率先拿到小度智能音箱的开箱成品,开箱成品如下:

具体配置方面,硬件是景鲲提到小度智能音箱时强调的特色之一。

据介绍,小度智能音箱内置ARM Cortex A53四核处理器,语音识别速度更快,音频处理效果比以往优质。在声音输出与输入方面,小度音箱靠的是围绕顶部一圈的环麦,搭配远近场拾音等技术,可实现5米内唤醒。

亲测小度智能音箱后发现,5米左右距离确实能以正常说话音量唤醒小度。音质上,小度音箱360度环形声场,也比百度几个月前发布的小度在家感觉更好。

另外,小度智能音箱还提供除语音控制外的“手动备选”:音箱顶部上下左右按键均可直接“下指令”,如音量大小调节,播放暂停等。京东去年推出的叮咚2代也在音箱顶部搭配了触摸屏辅助。

不过,小度智能音箱最突出的“特色”还在于智能。尤其它新增的“极客模式”,在语音播报结束后8秒内,小度能自动收音,这意味着用户可实现与小度多轮对话。

蔡康永收了新徒弟“小度”

目前,体验过的大部分中国智能音箱都不具备多轮对话能力,此前在搭载百度DuerOS的小青音箱现场,蓝港科技现场工作人员告知36氪,这是为防止多人同场时的误触,保证用户体验。

而小度智能音箱上的多轮对话功能,现在看也是小范围测试,需要用户主动开启极客模式。就36氪短时间体验而言,小度多轮对话还有一些限定条件和“BUG”:比如,如果要进行下一轮对话,用户必须听小度讲完整句话;开启极客模式后,小度8秒内处在收音状态,用户可能不会每次都会与之连续对话,这时就会出现,用户可能没有说话,但小度却会说“抱歉,没有听到你说了什么”的情况。

除极客模式外,小度还新增儿童模式。景鲲分享了一组智能音箱使用数据,儿童占智能音箱使用群体超20%。百度的设计中,儿童模式专门匹配儿童声音,一些儿童益智游戏及为儿童群体定制的聊天模式。据介绍,如果用户对小度智能音箱说:“播放睡前儿歌”,普通模式下它会直接播放一首普通儿歌;而在儿童模式下,它就会说:“为你精选睡前儿歌,小宝贝快快睡。”

不过,测试小度儿童模式时发现,音箱新增儿童声音,但同时正常音色并没消除,这意味着用户可能来回在两种声音里切换。比如:儿童模式开启时,呼唤小度后,小度则用儿童声音回复“在呢”,但其他时候均切换为正常女声。另外,在对话聊天测试上,36氪暂未发觉儿童与成人的不同之处。 

与阿里、腾讯相比,百度的内容一直是短板。尤其当智能音箱成为智能家居里的先行者,其余物联网设备尚未补足齐的时候,音箱覆盖内容多寡很大程度决定体验好坏。 

小度音箱在原有百度音乐和太合音乐版权基础上,新增恒大音乐、百纳娱乐等18家合作伙伴。但相比腾讯和阿里两家音乐版权大头,百度音乐内容还有待补足,而前两者拥有的独家音乐版权也是其智能音箱竞争优势。此外,相声、公开课、讲座等也纳进了小度的有声内容。


新渠道:小度商城+运营商?

小度音箱发布会的台下,发现了中国移动、中国电信等运营商身影。 

联想上个月,四川电信一举采购猎豹智能音箱近4万台,以及在智能手机时代,中国运营商作为推动手机普及的重要因素,或许智能音箱市场的部分变量角色将依旧由运营商扮演。 

景鲲向36氪表示,运营商是中国很独特的渠道,其促进智能手机的发展。他透露,目前百度已与一些运营商有合作,如联通充话费送智能音箱等,4月百度刚与联通达成深度合作。 

渠道方面,小度智能音箱除采用京东作为第三方销售平台外,百度还自建了“小度商城”,手百为之在“产品大全”提供入口导流。现阶段,该官方平台仅有小度智能音箱和小度在家两款产品在列。

对于小度商城的未来,景鲲表示在看,目前还没有规划。

总的来说,百度智能音箱在逐步扬长补短:进一步强化AI能力,填补内容和渠道的缺失。这回的89元售价,不知能否让消费者愿意为小度智能音箱的性价比买单?

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